롯데홈쇼핑 홈페이지 바로가기

롯데홈쇼핑은 TV 방송과 온라인몰, 모바일 앱을 통해 다양한 상품을 판매하는 종합 쇼핑 플랫폼입니다. 이 글에서는 롯데홈쇼핑 홈페이지 바로가기 방법과 편성표, 고객센터 이용법까지 함께 정리했습니다.

롯데홈쇼핑이란?

롯데홈쇼핑은 방송 편성 시간에 맞춰 상품을 판매하는 TV홈쇼핑 채널이자, 온라인몰인 롯데아이몰을 함께 운영하는 유통 서비스입니다. 2007년 롯데가 우리홈쇼핑을 인수하며 출범했으며, 이후 방송판매와 온라인 채널을 병행하며 성장해왔습니다.

• TV 방송 상품 판매 및 실시간 라이브 방송
• 롯데아이몰을 통한 온라인 쇼핑 서비스
• 모바일 앱을 통한 편성표 확인 및 구매
• 패션, 뷰티, 가전, 식품 등 다양한 카테고리 취급
• ONE TV 채널을 통한 별도 실시간 방송 시청

롯데홈쇼핑 홈페이지 바로가기

롯데홈쇼핑 홈페이지 바로가기

 

홈페이지 바로가기 방법

롯데홈쇼핑의 공식 웹사이트 명칭은 롯데아이몰이며, PC와 모바일 브라우저를 통해 접속할 수 있습니다. 가장 정확한 접속 방법은 주소창에 공식 URL을 직접 입력하는 것입니다.

• 웹 브라우저 주소창에 lotteimall.com 입력 후 접속
• 네이버, 구글, 다음 등 포털에서 롯데홈쇼핑 검색 후 최상단 링크 클릭
• PC 바탕화면에 바로가기 아이콘 생성해 즉시 접속
• 플레이스토어 또는 앱스토어에서 롯데홈쇼핑 앱 설치

포털 검색을 이용하면 라이브TV, 롯데백화점, 이벤트, ONE TV 등 사이트 내 다양한 메뉴로 바로 연결되는 바로가기 링크도 함께 확인할 수 있습니다.

모바일 앱 이용 방법

모바일 앱을 설치하면 별도의 검색 과정 없이 앱 아이콘을 터치해 바로 접속할 수 있습니다. 앱을 통해 홈쇼핑 라이브 방송 시청과 롯데백화점 입점 브랜드 상품 구매를 동시에 이용할 수 있다는 점이 특징입니다.

• 플레이스토어(안드로이드) 또는 앱스토어(아이폰)에서 검색 후 설치
• 앱 설치 시 할인 쿠폰 및 적립금 등 회원 혜택 제공
• 라이브 방송 알림 및 할인 정보 실시간 수신
• 편성표 메뉴를 통한 방송 일정 확인 가능

편성표 확인 방법

TV홈쇼핑 방송 상품 정보는 홈페이지 또는 앱의 편성표 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 원하는 상품의 방송 시간을 미리 파악하면 놓치지 않고 구매할 수 있습니다.

1. 롯데홈쇼핑 홈페이지 또는 앱 접속
2. 상단 메뉴에서 편성표 선택
3. 날짜별 방송 일정 확인
4. 관심 상품의 방송 시간 체크
5. 방송 중 상품은 바로 구매 가능

ONE TV 서비스

롯데홈쇼핑 ONE TV는 실시간 방송 시청과 상품 구매가 동시에 가능한 온라인 쇼핑 플랫폼입니다. 회원가입과 로그인을 완료해야 모든 기능을 이용할 수 있으며, 방송 상품 확인부터 결제까지 한 번에 진행할 수 있습니다.

• 공식 홈페이지 lotteimall.com 접속
• 회원가입 및 로그인 절차 진행
• ONE TV 또는 라이브 방송 메뉴 선택
• 상품 확인 후 결제 진행
• 모바일 주문 내역에서 예매 및 구매 확인

고객센터 이용 안내

롯데홈쇼핑 고객센터 대표번호는 1899-4000이며, 상품 주문과 반품, 환불, 배송 조회 등 다양한 문의를 지원합니다. 유료 전화인 1899-4000 외에도 주문 취소나 반품, 교환, 배송 조회는 무료 전화인 080-000-4000을 이용할 수 있습니다.

• 대표 전화번호 1899-4000(통화료 발신자 부담)
• 무료 전화 080-000-4000(취소, 반품, 환불 전용)
• 평일 오전 9시부터 오후 8시까지 운영
• 홈페이지 하단 고객센터 메뉴를 통한 온라인 문의도 가능

고객센터를 통해 접수한 문의 내역은 홈페이지에서 답변 확인이 가능하므로, 전화 연결이 어려운 경우 온라인 문의를 활용하는 것도 방법입니다.